Informacja zwrotna

O tym, jak ważna jest prawidłowa komunikacja, nie trzeba mówić. Warto jednak przypomnieć, że informacja zwrotna, jaką dostajemy w trakcie tej komunikacji, jest podstawą wprowadzenia konstruktywnej zmiany.

Znając efekty działań, słów czy zachowań, możemy lepiej zrozumieć otaczającą nas rzeczywistość i wzrastać, a o to przecież chodzi!